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     深圳圖靈語音技術(shù)有限公司是一家專注于NLP人機(jī)語音交互領(lǐng)域的人工智能公司。 作為2017年亞洲范圍內(nèi)除BAT和訊飛外為數(shù)不多在SQUAD比賽上榜的 公司，圖靈AI智能云平臺(tái)在國內(nèi)智能客戶聯(lián)絡(luò)中心 （AICC）應(yīng)用領(lǐng)域名列前茅。
    通過自主研發(fā)的智能語音引擎“圖靈AI大腦”，向全行業(yè)輸出包括智 能呼叫中心、智能呼入接待、智能在線客服、智能質(zhì)檢和坐席輔助 等五大產(chǎn)品體系，深度服務(wù)營銷與客服場景。。
    目前已經(jīng)服務(wù)了包括陽光保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、宜信、滴滴、惠普、樂視、新東方、VIPKID、EMS等10萬+家企業(yè)客戶，覆蓋銀行、政 務(wù)、金融、教育、電商等各領(lǐng)域，并獲得各級(jí)政府大力支持。

    提供新一代的智能全客服解決方案，通過人工智能技術(shù)解放客服生產(chǎn)力，幫助企業(yè)客服提升銷售額，降低成本，讓每個(gè)企業(yè)都享受智慧服務(wù)帶來的改變！

業(yè)界最聰明的機(jī)器人

- 構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎，提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫
- 在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜，基于知識(shí)圖譜，提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答
- 各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%，遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的”客服機(jī)器人

機(jī)器人輔助人工客服

- 人工客服回答問題時(shí)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)理解、搜尋并給出建議答案，人工客服只需要一鍵點(diǎn)擊就可以直接問答，提升客服效率100%

AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

- 圖靈360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，幫助企業(yè)分析客戶情感值，焦點(diǎn)話題，地域分布，客服焦點(diǎn)話題，給你一個(gè)聰明的大腦

成本更低、收入更高

- 將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面，圖靈平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省70%客服成本，提升客服3倍工作效率
- 提供了優(yōu)化時(shí)代的在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個(gè)企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化，至少提升50%銷售額
業(yè)界最聰明的機(jī)器人
- 構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎，提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫
- 在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜，基于知識(shí)圖譜，提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答
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機(jī)器人輔助人工客服
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AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
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